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app开发需要知道哪些法律知识才能避免与服务商产生纠纷

作者:乘龙传媒 来源:成都网站优化 2018-12-05 09:27:28浏览次数:490

在App项目开始前,必须要签订相关合同或协议,而且合同条款需要非常详细

  app开发需要知道哪些法律知识才能避免与服务商产生纠纷

       一、App开发前注意事项

       在App项目开始前,必须要签订相关合同或协议,而且合同条款需要非常详细,即明确相关细节,并落实到合同之中。供需双方需通过充分的沟通及需求梳理,把项目完整的相关详细信息落实到合同上,包括:项目名称、项目内容和描述、项目需开发的功能点、项目报价及清单、客户对于项目的各类要求、知识交付、售后服务等信息。其中最重要的一点就是用户对于项目的想法及需求最好是在app开发前提出,而不是在已开始开发后再变更需求,这也将给双方都带来一定的麻烦。


       二、软件开发过程中需注意

       当app开发正式进行时,双方需注意以下3点:

       1、提供开发所需资料、数据:在开发过程中,开发方很有可能需要客户提供一些项目资料及相关数据,这时需要注意的就是该如何提供这些资料,什么时候提供,以怎样的形式提供,双方对此都应把其明确下来并有详细的交接手续。一般来说,目前提供资料大都是电子形式进行交接,这时最好是选择使用邮件的方式,而不是QQ、微信等方式,毕竟邮件在司法过程中才是比较认可的证据,对于若后期产生纠纷的情况下将更有好处。

       2、开发期限:一般来说,app项目都是按阶段进行开发的,包括需求分析、原型设计、UI设计、软件开发、代码测试等阶段,这样的形式也会让客户更清楚项目的进展情况,也使开发方的工作更有条理。

       同时,对于每一个阶段的开发也有一定的周期,开发方需在预定周期中按时交付相关资料,让客户进行确认,确认无误后,再进行下一阶段的开发,这可让软件开发变得更高效,节省相关试错和时间成本,也为双方权益提供了更大的保障!

       3、开发费用:一般开发费用有两种方式进行支付,可以是全款支付项目款项,亦或者是分期付款,一般来说,如果以分阶段进行项目开发,那么开发费用也是分阶段支付。


       三、软件交付后需要注意的事项

       1、交付与验收:对于验收与交付,双方都应把其明确至合同之中,如双方将通过什么方式验收,验收时达到什么标准才算合格,及交付物是否包括App安装包、前后端源代码、需求文档等都需明确下来。

       2、知识产权:交付时的知识产权归属需提前做约定。

       3、保密事项:app开发一般都涉及到了相关商业机密,所以双方对项目中的所有商业文件、商业秘密等均严格保密,未经对方许可,不得泄露给第三方。

双方对本合同和本合同合作项目所涉及的,

       4、售后、升级、维护、培训:App会涉及到经常性的升级问题,那么开发方在售后提供多长时间的质保,App维护和升级是如何进行,需要双方在合同之中做好规范。

       5、合作前后可能会发生违约事件,所以相关的违约责任等也需要明确。


       总而言之,一般app外包过程中产生纠纷或法律问题皆是在没有在合同中把相关开发细节明确,或者没有落实到合同之中。


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